《美利隐私政策》

生效时间：【2023-01-01】

更新时间：【2025-04-07】

提示条款

在使用【美利】各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过【美利】提供的各种联系方式与我们联系。

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，【美利】服务提供者（或简称“我们”或“【美利】”）制定本《隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”）并提醒您：本政策适用于【美利】提供的所有产品和服务及我们的关联公司的产品或服务（如【美利】小程序），您可使用【美利】平台帐号登录上述产品或服务，如上述产品或服务未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于【美利】中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。

第一部分 定义

【美利】服务提供者：【长沙美利网络科技有限公司】

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息个人信息（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

儿童：指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外，本政策所用定义与【美利】平台用户协议中的定义具有相同的涵义。

第二部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的信息

二、我们如何使用Cookie

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

四、我们如何存储您的信息

五、我们如何保护您的信息

六、您如何管理您的信息

七、我们如何处理未成年人的信息

八、您的信息如何在全球范围转移

九、本隐私政策如何更新

十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

（一）我们收集哪些您的个人信息：

我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行，您在使用时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：

• 个人基本资料（包括手机号码）：此项为用户授权获取，用户登录注册需要个人基本资料；
• 网络身份标识信息（包括微信头像、微信昵称、IP地址、平台登录密码）：此项为用户第三方授权获取，用户登录注册需要个人基本资料；
• 设备基本信息（包括硬件型号、操作系统、MAC地址、IMEI、OAID、安卓ID、硬件序列号）：此项为后台静默获取，用于记录设备信息，防止营销活动作弊以及电商平台提供的商品定向推荐服务；
• 设备传感器信息（包括陀螺仪传感器、加速度传感器）：第三方SDK，支付宝和阿里百川，涉及交易安全，需要此信息来判断用户是否正常和识别您的设备状态；
• 设备软件信息（包括已安装应用列表、运行中的进程列表）：用于帮助用户自动前往电商应用下单；
• 设备剪切板内容：用于辅助用户完成自动商品搜索，减少用户输入；

您可自主选择是否向我们提供以下信息，但这些信息会影响部分功能的使用：

• 已绑定的手机号码和验证码：此项为用户输入，用于用户登录；
• 个人身份信息（包括真实姓名、身份证号码）：此项为用户输入，用于用户提现，目前提现需要实名认证；
• 个人财产信息（包括真实姓名、支付宝账号）：此项为用户输入，用于用户提现的收款账号；

在使用业务功能时我们将会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：

• 精确的地理位置权限：此项为用户授权获取，用于本地生活中基于位置提供服务。
• 设备相册的读写权限：此项为用户授权获取，仅会影响商品的素材分享相关功能。
• 设备SD卡的读写权限：此项为后台静默获取，用来存储用户的一些临时缓存文件。

（二）我们的产品与服务包括核心业务功能和附加功能。

我们的产品与服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的产品与服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法使用我们提供的产品与服务。这些功能包括：

1.注册成为用户

为完成创建账号，您可以直接通过微信授权注册成为我们平台用户，我们将基于您对微信授权获取相应的信息（包括但不限于：昵称、头像等）。

2.绑定手机号码

为完善账号信息，您需提供以下信息：手机号码、验证码。可用于通过手机号登录，绑定支付宝时手机验证，提现时手机验证。

3.商品自动搜索

为了使您更方便的使用软件，我们会读取您的剪切板内容，自动识别商品信息，询问您是否进行下单，该信息我们不会保存，不会转发第三方，也不会用于任何其他用途。

4.下单及订单管理

当您在我们平台订购商品时，我们会跳转到对应电商平台的商品页面，我们不会收集任何信息，包括并不限于电商平台的账号信息、收货人信息、支付信息等。订单完成后，电商平台仅会向我们提供相应订单的商品信息、佣金信息。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

5.支付结算及提现

订单支付过程是在电商平台完成的，我们不会获得任何相关信息。

为方便您提取账户余额，您需提供以下信息：您的姓名（核对是否为您本人账户）、邮箱/手机（进行支付宝验证）、身份证号码（为您进行税款的代扣代缴）。

6.安全保障

为提高您使用我们的产品或服务时系统的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害，更好的预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们合作伙伴以及我们与服务器的请求中可能使用、携带或整合您的账号信息、订单信息、您常用的软件信息、软件安装列表、已安装APP信息、设备信息、MAC地址信息、操作系统类型、唯一设备识别码（如IMEI/OAID/Android ID/IDFA/OPEN UDID）来综合判断您账户交易风险、进行身份验证、防范安全事件、反作弊；我们合作伙伴可能会在法律允许范围内收集您的设备信息、MAC地址信息、您常用的软件信息、软件安装列表、已安装APP信息信息进行审计、分析、统计流量并排查可能存在的风险。

友盟、闪验、推送等第三方SDK可能会在征得您的同意后需要收集IMEI、OAID、Android ID、设备序列号、设备MAC地址、您常用的软件信息、软件安装列表、已安装APP信息并发送到相应的第三方服务器（第三方合作伙伴SDK内容或相关技术获取用户信息情况。

7.商品和内容的定向推荐、定向推送、个性化服务

为了提供更好的个性化服务，平台会根据用户的设备信息、网络信息、位置信息、设备标识符（如IMEI/OAID/Android ID/IDFA/OPEN UDID）等去推荐您可能感兴趣的内容，您可以在设置里主动关闭，关闭后，将不会再向您展示个性化的内容。

8.为您提供附加服务

为提升您的体验，我们会向您提供附加服务并可能收集和使用您的信息，您可自主选择向我们提供或允许我们收集信息。我们不会强制要求您提供，如您拒绝，您依然可以正常使用平台的浏览、搜索、购买、提现等基本的业务功能。附加服务包括：

• 基于手机号的附加服务：需要用户主动输入已绑定的手机号码，用于接收验证码，登录账号。
• 基于存储的附加服务：您可以在开启存储权限后，使用该功能读取保存商品图片/视频等功能。
• 基于位置的附加服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，自动为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务，并根据您的位置信息向您展示您所选择的商品是否支持配送至您所在位置。
• 基于设备标识符的附加服务：我们会在您授权之后，使用设备标识符（包括Android ID、IMEI、OAID、设备序列号、设备MAC地址）进行平台促销活动防作弊以及电商平台提供的商品定向推荐服务。

9.读取特定类型传感器列表——权限列表

• android.hardware.SensorManager.getSensorList
• org.chromium.device.sensors.PlatformSensorProvider.hasSensorType
• android.os.MessageQueue.nativePollOnce
• android.os.MessageQueue.next
• android.os.Looper.loop
• android.app.ActivityThread.main
• java.lang.reflect.Method.invoke
• com.android.internal.os.RuntimeInit$MethodAndArgsCaller.run
• com.android.internal.os.ZygoteInit.main

当您使用我们的服务时，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

请您注意，前述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的存储、位置信息的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备应用管理中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。您理解并知悉，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息处理。

（三）我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

当您使用第三方账号（如淘宝、微信、京东等）登录或授权我们平台时，此时您同意授权我们读取您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（包括但不限于您在第三方平台的唯一标识ID、昵称、头像等）。获取您的上述信息的目的是为了记住您作为我们平台用户的登录身份，便于您进行订单管理。您可以自行对您享有的上述第三方账号与我们平台进行绑定和解绑操作。

在您注册我们账户和使用服务过程中，经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方（如第三方电商平台或金融平台）提供上述个人信息。

如您拒绝提供上述信息或拒绝授权，可能无法使用我们关联公司或第三方的相应产品或服务，或者无法展示相关信息，但不影响使用我们平台的基础功能。

（四）其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。请您注意，根据法律法规的规定，经过处理无法识别特定个人且不能复原的信息不属于个人信息，我们有权自行决定收集、使用该部分信息，包括但不限于对该类信息进行分析并予以商业化的利用。

（五）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全有关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
• 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 根据您的要求签订合同所必需的；
• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
• 为合法的新闻报道所必需的；
• 法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营我们平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，我们并将根据适用法律法规的要求对所持有的个人信息进行匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie

为使您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie，我们能够存储您的账户信息、商品记录、订单记录、商品的数据。

若您不同意我们在您的移动设备上存储Cookie的小数据文件，您可停止使用【美利】。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享

我们不会与【美利】服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享：您通过【美利】平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。

4、与关联公司间共享：为便于我们基于【美利】平台账户向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别会员账号异常，保护【美利】关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

5、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议，帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。

（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查，这些信息难以与您的身份信息相关联，这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

具体如下：

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/OAID/android ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。 详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在【美利】服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反【美利】平台相关协议及规则的情况，或为保护【美利】平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及【美利】平台已对您采取的措施。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产相关的重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储您的信息

（一）存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：

1、适用的法律有明确规定；

2、获得您的明确授权；

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

（二）存储期限

我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在超出保留期间后，我们会在15天内根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。此外，在注销账户后，我们将在15天内停止为您提供产品和服务，并根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

五、我们如何保护您的信息

（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们同时对【美利】网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们指定了专人负责儿童个人信息的保护，严格设定信息访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。

（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（三）互联网并非绝对安全的环境，使用【美利】平台服务时，我们强烈建议您不要使用非【美利】平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容相关信息的第三方。

在使用【美利】服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络【美利】客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（四）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响有关内容，您可通过【美利】公告方式获得。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向儿童及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息告知儿童及其监护人。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损，我们将依法承担相应的法律责任。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息：

（一）查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：

1、登录手机【美利】客户端，进入“我的”页面，点击页面右上方设置的图标查询、更正个人资料及个人账户相关信息；

（二）删除您的信息

您可以通过“（一）查询、更正和补充您的信息”中列明的方式注销您的部分信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

（三）改变您授权同意的范围

如果您不再选择将您的个人信息提供给我们或拒绝使用我们提供的部分服务，您可以通过设置您的智能移动设备关闭您授权给【美利】的部分权限。以华为手机为例：通过手机中的“设置--隐私--权限管理”，选择关闭部分或全部您已授权给我们的权限。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户：

1、进入【美利】手机客户端，选择“我的--右上角图标--关于--用户注销”，您可以注销您的账户。

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供商品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（五）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害【美利】商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

（六）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过【美利】客服发起投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的；

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的信息

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果我们识别出您是儿童用户的，请您告知我们您的监护人信息，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过第九节中的联系方式与我们联系。

八、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

1、适用的法律有明确规定；

2、获得您的明确授权；

3、您通过互联网进行跨境交易的个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

九、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在App上发布对隐私政策的更新。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过【美利】公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

2、我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的信息控制者变更；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

1、如对本政策内容、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议，您可通过【美利】客服邮箱：【312255@qq.com】与我们联系。

2、如发现个人信息可能被泄露，您可以联系我们的客服人员进行投诉举报；

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。